Trong khi cha bà sở hữu một cửa hàng dụng cụ mà Estée là người phụ trách việc trưng bày, bà đã quan tâm nhiều hơn khi làm việc với người chú của bà, ông John Schotz, một nhà hóa học. Ông đã dạy bà cách làm sạch làn da của mình với các loại dầu thay vì xà phòng khô ráp, và cách tự pha chế theo công thức của mình, loại kem dưỡng da toàn phần. "Đó là một loại kem mịn như nhung, loại thuốc này, cùng với việc làm cho bạn thơm một cách ngọt ngào và kỳ diệu, làm khuôn mặt của bạn cảm thấy mịn như tơ, làm cho bất kỳ sự không hoàn hảo nào đều không còn vào buổi tối," Estée nhớ lại, và bà sớm gọi nó là loại kem Siêu giàu dưỡng chất đa năng. Đó là lần đầu tiên bà nhận ra thứ có thể cung cấp "sức mạnh để tạo ra cái đẹp."